Số tổng đài mobifone hỗ trợ chăm sóc khách

Nắm rõ các số tổng đài MobiFone giúp khách hàng kịp thời giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng. Bởi tổng đài CSKH MobiFone hỗ trợ 24/24 các vấn đề về dịch vụ MobiFone, các vấn đề về cước phí, đăng ký 3G Mobi hay thắc mắc về dung lượng các gói cước 4G MobiFone … đều sẽ được giải đáp, tư vấn chi tiết.

Bạn đang xem: Số tổng đài mobifone hỗ trợ chăm sóc khách

Hiện MobiFone có 4 số điện thoại tổng đài chính hỗ trợ từng vấn đề, đối tượng khách hàng khác nhau, cụ thể: Tổng đài hỗ trợ dịch vụ, tổng đài khiếu nại, số tổng đài vùng miền và dành cho người nước ngoài tại Việt Nam. Mỗi tổng đài Mobi có cước phí liên hệ và thời gian hỗ trợ khác nhau. Cùng letspro.edu.vn xem chi tiết ngay bên dưới nhé!.

Các số tổng đài MobiFone miễn phí

Tổng hợp các số tổng đài MobiFone và chức năng của từng số

Nếu bạn đang dùng 1 thuê bao MobiFone, thì có 4 số tổng đài CSKH Mobi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn:

Chi Tiết cách gọi tổng đài MobiFone

1. Tổng đài 9090 – Hỗ trợ các dịch vụ

Nếu có bất kỳ thắc mắc về gói cước, hỗ trợ kiểm tra, tư vấn dịch vụ 3G MobiFone,… bạn có thể gọi đến tổng đài Mobi qua đầu số 9090. Tuy nhiên, hiện nay tổng đài 9090 đã được phân bổ thành 4 nhánh, mỗi nhánh sẽ hỗ trợ vấn đề khác nhau. Xem chi tiết các nhánh bên dưới nhé!

Phím 2: Cung cấp thông tin khuyến mãi, chăm sóc khách hàng.Phím 3: Tư vấn sản phẩm, gói cước.Phím 4: Tư vấn về dịch vụ thanh toán cước

Cách gọi: Bấm gọi 9090 ngay trên số MobiFone của mình >> Chọn Phím 1, hoặc 2, 3, 4 (với 1, 2, 3, 4 là cách nhánh hỗ trợ của MobiFone).

Lưu ý:

Chọn phím 1, 2, 3, 4 đúng với vấn đề của mình để được hỗ trợ nhanh nhất.Cước phí gọi đến tổng đài 9090 là 200đ/phút.Miễn phí cước gọi thoại cho thuê bao trả sau MobiFone.

Xem thêm: Cách Tắt Âm Camera Iphone 5 S Nhật, Cách Tắt Tiếng Chụp Ảnh Iphone 5

2. Tổng đài 9393 – Tổng đài hỗ trợ người nước ngoài

Tổng đài dành riêng cho người nước ngoài du lịch sang Việt Nam hoặc định cư lâu dài tại Việt Nam có nhu cầu liên lạc nhiều.

Tổng đài 9393 hiện đang hỗ trợ với 5 ngôn ngữ. Khi gọi đến tổng đài 9393, bạn chọn ngôn ngữ hỗ trợ theo các phím như sau:

Phím 1: Tiếng AnhPhím 2: Tiếng HoaPhím 3: Tiếng HànPhím 4: Tiếng NhậtPhím 5: Tiếng Khơ-me3. Hotline MobiFone – Tổng đài hỗ trợ vùng miền

Trong trường hợp sim MobiFone bị khóa hoặc không có số. Bạn vẫn có thể gọi tổng đài Mobi bằng điện thoại bàn hoặc số điện thoại của mạng khác qua các số Hotline hỗ trợ sau đây.

Lưu ý:

Thời gian làm việc của các tổng đài vùng miền là từ 7h – 20h tất cả các ngày trong tuầnCước phí được tính theo quy định cước gọi liên mạng của nhà mạng mà bạn sử dụng.4/ Tổng đài 18001090 – Tổng đài khiếu nại MobiFone

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, nếu khách hàng có bất kỳ khó khăn, bức xúc, phàn nàn về dịch vụ, nhân viên….. khách hàng có thể gọi tổng đài MobiFone miễn phí 18001090 để khiếu nại.

Lưu ý: Cước phí gọi đến tổng đài khiếu nại là 0đ.

Trên đây là tổng hợp các số điện thoại tổng đài MobiFone hỗ trợ khách hàng hiện nay. Hãy ghi nhớ để liên lạc mỗi khi cần nhé.